0

İade ve Değişim

  • Değişim Nasıl Yapabilirim ?

    Satın Almış Olduğunuz Ürünü Teslim Tarihinden İtibaren 7 Gün içerisinde Canlı Müşteri Destek Ekibimizi Bilgilendirerek Değişim Yapabilirsiniz.

    Değişim Yapılacak Ürünü MNG KARGO "593689255" Kodu İle Bize "Gönderici Ödemeli" Olarak Gönderebilirsiniz. ( Kargo Ücreti 13.77 TL. Olup Ağırlığa Göre Değişebilir)

    Değişim Kargonuzu Gönderdikten Sonra, Gerekli Olması Halinde Gönderi Takip Kodu Talep Edilebilir. Sorun Yaşamamanız Adına, Gönderi Kodunuzu Lütfen Saklayınız. 

    Göndermiş Olduğunuz Ürünler Teslim Alındıktan İtibaren 1-3 İş Günü İçerisinde Kontrolü Yapılır,  Değişimi Yapılarak Size "Gönderici Ödemeli" Olarak Gönderilir. 

    MNG KARGO Gönderi Takip Kodu Size SMS ve Mail ile İletilir.

  • Değişim ve İade Şartları

    OUTLET Ürünlerde Değişim ve İade Yapılmamaktadır. 

    Değişim ve İadelerde; Defolu, Hatalı Ürün Dışındaki Gönderilerinizde Kargo Ücreti Size Aittir.

    Kullanılmamış, Yıkanmamış Olmalı ve Parfüm Kokusu vb. Olmamalı (Orjinalliği Bozulmamış), Yeniden Satılabilirlik Özelliğini Yitirmemiş Olmalıdır. 

    Değişim ve İade Hakkınız Sadece 1 Defa'dır.

    Değişim Sadece Aynı Ürünün Farklı Bedeni ile  Yapılabilmektedir. ( Sadece Beden Değişikliği )

    MNG KARGO "593689255" Müşteri Kodu Haricinde veya Farklı Bir Kargo Firmasıyla Ücret Alıcı Olarak Gönderilen Kargolar Kesinlikle Kabul Edilmeyecektir.

  • İade Nasıl Yapabilirim ?

    Satın Almış Olduğunuz Ürünü Teslim Tarihinden İtibaren 7 Gün içerisinde Canlı Müşteri Destek Ekibimizi Bilgilendirerek İade Yapabilirsiniz.

    İade Yapılacak Ürünü MNG KARGO "593689255" Kodu İle Bize "Gönderici Ödemeli" Olarak Gönderebilirsiniz. ( Kargo Ücreti 13.77 TL. Olup Ağırlığa Göre Değişebilir)

    İade Kargonuzu Gönderdikten Sonra, Gerekli Olması Halinde Gönderi Takip Kodu Talep Edilebilir. Sorun Yaşamamanız Adına, Gönderi Kodunuzu Lütfen Saklayınız. 

    Göndermiş Olduğunuz Ürünler Teslim Alındıktan İtibaren 1-3 İş Günü İçerisinde Kontrolü Yapılarak Belirteceğiniz IBAN Numarasına Ücret İadesi Yapılır. (IBAN Numarası - Hesap Sahibinin Adı SOYADI Belirtilmelidir.)

    IBAN Numarasını Kargo Paketinin içine Not Olarak veya Faturanın Arkasına Yazarak Bize İletebilirsiniz.